【鍵が壊れた 神奈川県横浜市緑区】
「鍵が壊れた」
玄関の鍵が動かなくなってしまったとのご連絡を頂き、神奈川県横浜市緑区までお伺いになります。
２０年以上は使用しており、少し違和感はあったとの事です。
まずは現調の為に現場へとお伺いさせていただく事になりました。
現場は戸建ての玄関扉。
サムラッチ錠と言われる商品が表から見えます。
お客様にお話をお伺いしながら部品を調べていきます。
分け合って鍵は変えたくないとので修理をご希望でした。
今回、鍵は内側からも使用出来なくなっており、シリンダー（鍵穴）ではなく錠前（本体ケース）が動作不良の原因でした。
扉の側面から見えるこちらの部品です。
外から鍵を使用する、中からサムターン（つまみ）を操作するときにこの部品が動きます。
コチラの部品が不具合の原因であったため、ご希望の鍵は以前のままで直すことが出来ます。
お客様に詳しくご説明し、錠前の交換を行うことになりました。
全て取り外して新しい部品を取り付けます。
LIXIL（TOSTEM) LE-02 ベルモント箱錠
名前の通りベルモントと言われる扉名の商品によくついています。
扉が開いていれば作業は比較的に簡単です。
新しい部品の取り付けが完了！
鍵の操作に加え、レバー、サムラッチの動作もスムーズになりました。
最後にお客様にも確認をして頂き、完了となりました。
Re-Visionロックレスキューサービス 湯峯和士
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